Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

  1. Geltungsbereich
    Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
  2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
    Der Kaufvertrag kommt zustande mit Seebergwerk.
    Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Produkte ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Produkte annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.
  3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
    Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch.
    Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
  4. Lieferbedingungen
    4.1 Versandkosten
    Die Standardlieferung in Deutschland erfolgt versandkostenfrei. Andere Länder nach Tagespreis.
    Für den Express-Versand fällt ein Zuschlag in Höhe von 29 Euro an. Nähere Bestimmungen zum Express-Versand erfahren Sie bei den Angeboten.

4.2 Lieferoptionen
Wir versenden die Produkte an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.
Wir liefern nicht an Packstationen.

4.3 Lieferung per Spedition
Für größere oder sperrige Artikel bieten wir den Versand per Spedition an. Die genauen Versandkosten und Bedingungen werden während des Bestellprozesses angezeigt. Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse für den Empfang von Speditionslieferungen geeignet ist.

4.4 Mithilfe bei Transportschäden
Wir bitten unsere Kunden um Mithilfe, um Transportschäden schnell zu klären. Sollten bei der Lieferung sichtbare Schäden auftreten, bitten wir Sie:

  • Den Schaden zu dokumentieren (z. B. Fotos).
  • Den Schaden beim Zusteller zu melden.
  • Uns zeitnah mit den Informationen zu kontaktieren.
    Diese Mithilfe ist unverbindlich, hilft uns jedoch bei der schnellen Abwicklung.

4.5 Zölle und Importgebühren

Für Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten wie Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen. Diese zusätzlichen Kosten sind nicht im Gesamtpreis enthalten und vom Kunden zu tragen.

Der Kunde ist verantwortlich dafür, sich über die im Zielland geltenden Vorschriften und Gebühren zu informieren. Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten, die durch die Abwicklung von Zöllen entstehen.

  1. Bezahlung
    5.1 Preise
    Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Diese sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

5.2 Zahlungsarten
Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsmethoden an:

  • PayPal: Sicher und einfach über Ihr PayPal-Konto.
  • Klarna: Sofortüberweisung, Rechnungskauf oder Ratenzahlung.
  • Google Pay: Bequemes Bezahlen mit Ihrem Google Pay-Konto.
  • Apple Pay: Schnelle Zahlung über Apple Pay.
  • Kreditkarten (über WooPayments): Akzeptiert werden Visa, Mastercard und American Express.
  1. Produkteigenschaften
    6.1 Farbabweichungen
    Es kann zu geringfügigen Farbabweichungen zwischen den Produktbildern und dem tatsächlichen Produkt kommen. Dies liegt insbesondere an den individuellen Einstellungen von Bildschirmen sowie an natürlichen Eigenschaften von Materialien, wie z. B. Holz oder Stoff. Solche Abweichungen stellen keinen Mangel im Sinne des Gewährleistungsrechts dar.

6.2 Holzprodukte
Unsere Produktpalette umfasst unter anderem handgefertigte Produkte aus Holz. Aufgrund der natürlichen Beschaffenheit von Holz können Variationen in Farbe, Maserung und Struktur auftreten. Diese Merkmale unterstreichen den individuellen Charakter jedes Produkts und stellen keine Mängel dar.

  1. Kundeninhalte
    Für die Ausführung personalisierter Aufträge können Inhalte (z. B. Bilder, Texte oder Grafiken) vom Kunden bereitgestellt werden. Der Kunde bestätigt mit der Übermittlung der Inhalte, dass er über die erforderlichen Rechte zur Nutzung dieser Materialien verfügt. Wir übernehmen keine Haftung für etwaige Rechtsverletzungen, die durch die Verwendung dieser Inhalte entstehen.
  2. Gewährleistung und Garantien
    8.1 Mängelhaftungsrecht
    Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

8.2 Garantien und Kundendienst
Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.

  1. Skizzen, Entwürfe und Vorerzeugnisse
    Im Rahmen der Auftragsdurchführung erstellen wir unter Umständen Skizzen, Entwürfe oder Vorerzeugnisse, die dem Kunden zur Verfügung gestellt werden. Diese sind ausschließlich für den Zweck der Auftragsdurchführung bestimmt. Mit der Bereitstellung dieser Materialien räumen wir dem Kunden ein einfaches Nutzungsrecht ein, welches auf die Dauer und den Umfang des jeweiligen Auftrags beschränkt ist. Jede weitergehende Nutzung bedarf unserer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung.
  2. Streitbeilegung
    Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden.
    Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
  3. Widerrufsrecht
    Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Details zum Widerrufsrecht sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie unter folgendem Link: Widerrufserklärung.
  4. Eigentumsvorbehalt
    Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.
  5. Haftungsbeschränkung
    Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Eine wesentliche Vertragspflicht ist eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

Im Falle einer leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Ansprüche aus Produkthaftung sowie bei uns zurechenbaren Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit.

  1. Datenschutz
    Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Diese ist hier abrufbar.
  2. Lieferzeiten
    Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage, sofern beim jeweiligen Produkt keine abweichenden Angaben gemacht werden. Bei Sonderanfertigungen oder individualisierten Produkten können längere Lieferzeiten anfallen, die im Bestellprozess angegeben werden.

  3. Rechtswahl und Gerichtsstand
    Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

    Für Verbraucher innerhalb der Europäischen Union gilt zusätzlich das zwingende Recht des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

    Wenn der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist der ausschließliche Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen unser Geschäftssitz.

  4. Salvatorische Klausel
    Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam, ungültig oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt, soweit rechtlich möglich, diejenige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Gleiches gilt im Falle einer Regelungslücke.

 

ENGLISH VERSION BELOW

General Terms and Conditions (GTC)

1. Scope
The following terms and conditions apply to all orders placed through our online shop. Our online shop is exclusively intended for consumers. A consumer is any natural person who enters into a legal transaction for purposes predominantly unrelated to their trade, business, or self-employment. An entrepreneur is a natural or legal person or a partnership with legal capacity who, when concluding a legal transaction, acts in the exercise of their trade, business, or self-employment.

2. Contractual Partner, Conclusion of Contract, and Correction Options
The purchase contract is concluded with Seebergwerk.

By listing products in the online shop, we provide a binding offer to conclude a contract for these items. You may initially place our products in your shopping cart without obligation and correct your entries at any time before submitting your binding order using the correction tools provided and explained during the order process. The contract is concluded when you accept the offer for the products in your shopping cart by clicking the order button. Immediately after submitting the order, you will receive a confirmation email.

3. Contract Language and Storage of Contract Text
The language(s) available for concluding the contract is/are: German.
We store the contract text and send you the order details and our GTC in text form. For security reasons, the contract text is no longer accessible via the internet.

Delivery Conditions

4.1 Shipping Costs
Standard delivery within Germany is free of charge. For other countries, shipping is based on daily rates.
An additional fee of €29 applies for express shipping. Further details about express shipping can be found in the respective offers.

4.2 Delivery Options
We deliver to the address specified during the order process. Delivery is exclusively by shipping; self-collection of the goods is not possible. We do not deliver to parcel stations.

4.3 Freight Shipping
For larger or bulky items, we offer delivery via freight shipping. Exact shipping costs and conditions will be displayed during the order process. Please ensure that the delivery address is suitable for receiving freight shipments.

4.4 Assistance with Transport Damage
To help resolve transport damage quickly, we kindly ask our customers to:

  • Document the damage (e.g., with photos).
  • Report the damage to the delivery service provider.
  • Contact us promptly with the relevant information.

This assistance is optional but helps us expedite processing.

4.5 Customs and Import Fees
For deliveries to countries outside the European Union, additional costs such as customs duties, taxes, or fees may apply. These costs are not included in the total price and must be borne by the customer.

The customer is responsible for obtaining information about applicable regulations and charges in the destination country. We assume no liability for delays or additional costs arising from customs clearance.

Payment

5.1 Prices
The prices listed at the time of order placement apply. These are total prices, including statutory VAT.

5.2 Payment Methods
We offer the following payment methods:

  • PayPal: Secure and easy payment through your PayPal account.
  • Klarna: Includes immediate transfer, purchase on account, or installment payments.
  • Google Pay: Convenient payment through your Google Pay account.
  • Apple Pay: Quick payment via Apple Pay.
  • Credit Cards (via WooPayments): Visa, Mastercard, and American Express are accepted.

Product Characteristics

6.1 Color Variations
There may be slight color differences between product images and the actual product due to individual screen settings and the natural properties of materials such as wood or fabric. Such variations do not constitute defects under warranty law.

6.2 Wooden Products
Our product range includes handcrafted wooden items. Due to the natural characteristics of wood, variations in color, grain, and texture may occur. These features highlight the unique character of each product and are not considered defects.

7. Customer-Provided Content
For personalized orders, customers may provide content (e.g., images, text, or graphics). By submitting such content, the customer confirms they have the necessary rights to use these materials. We assume no liability for legal violations arising from the use of such content.

Warranty and Guarantees

8.1 Legal Warranty Rights
The statutory warranty rights apply.

8.2 Guarantees and Customer Service
Information about any additional guarantees and their specific terms can be found with the respective product and on special information pages in the online shop.

9. Drafts, Sketches, and Preliminary Work
During order fulfillment, we may create drafts, sketches, or preliminary works, which will be provided to the customer. These are intended solely for the purpose of fulfilling the order. Customers are granted a simple usage right limited to the duration and scope of the respective order. Any further use requires our explicit written consent.

10. Dispute Resolution
The European Commission provides a platform for online dispute resolution (ODR), available here.
We are not obligated or willing to participate in a dispute resolution procedure before a consumer arbitration board.

11. Right of Withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within 30 days without providing a reason. Details about the right of withdrawal and a sample withdrawal form can be found via the following link: Withdrawal Declaration.

12. Retention of Ownership
The goods remain our property until full payment is made.

13. Limitation of Liability
We are liable for damages only in cases of intent or gross negligence. For minor negligence, we are liable only for breaches of essential contractual obligations (cardinal obligations). Essential contractual obligations are those that enable the proper execution of the contract and on which the contracting party regularly relies and may rely.

In the case of minor negligence, liability is limited to foreseeable, typical contractual damages at the time of contract conclusion. These liability limitations do not apply to claims under the Product Liability Act or in cases of injury to life, body, or health attributable to us.

14. Privacy
The processing of personal data is carried out in accordance with our Privacy Policy, which can be accessed here.

15. Delivery Times
Delivery times are generally 3–5 working days unless otherwise stated for the respective product. Longer delivery times may apply for custom or personalized products, as indicated during the order process.

16. Governing Law and Jurisdiction
The laws of the Federal Republic of Germany apply, excluding the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG).
For consumers within the European Union, the mandatory laws of the consumer’s country of residence also apply.

For merchants, legal entities under public law, or special funds under public law, the exclusive place of jurisdiction for all disputes arising from contractual relationships is our business location.

17. Severability Clause
If any provision of these terms and conditions is wholly or partially invalid, void, or unenforceable, the validity of the remaining provisions shall remain unaffected. In place of the invalid provision, a legally permissible provision that most closely approximates the economic purpose of the invalid provision shall apply. The same applies in the event of a contractual gap.